辦事不用跑 醫(yī)療送上門 “行走的辦事大廳”走進(jìn)膜力產(chǎn)業(yè)社區(qū)

昨日，為企業(yè)辦實(shí)事“行走的辦事大廳”暨“河你益企”賦能“膜”力產(chǎn)業(yè)活動(dòng)啟動(dòng)儀式在河上鎮(zhèn)膜材料小鎮(zhèn)順利舉行。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，蕭山區(qū)企業(yè)綜合服務(wù)中心河上分中心、膜力產(chǎn)業(yè)社區(qū)揭牌成立，這也讓河上全域政務(wù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)多點(diǎn)可辦、就近能辦、少跑快辦，提升了企業(yè)、員工辦事的便利度和滿意度。

辦事不用跑

掌上辦、網(wǎng)上辦、遠(yuǎn)程連線辦

河上膜材料小鎮(zhèn)是圍繞高性能分離膜材料產(chǎn)業(yè)打造的特色產(chǎn)業(yè)集群，是杭州城東智造大走廊建設(shè)的標(biāo)志性成果，受到省市區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。目前，膜材料小鎮(zhèn)已集聚企業(yè)39家、員工近萬(wàn)人。

隨著膜材料小鎮(zhèn)的發(fā)展，越來(lái)越多的上下游企業(yè)聚集于此，員工的生活需求也日益增長(zhǎng)，醫(yī)保、社保、公交、法律、金融等服務(wù)需求量倍增。區(qū)企業(yè)綜合服務(wù)中心河上分中心的落戶，讓企業(yè)和員工“辦事不出園、審批零跑腿”。

企業(yè)員工王先生就是其中一位受益人。他來(lái)到膜力產(chǎn)業(yè)社區(qū)的便民服務(wù)中心，通過(guò)“政務(wù)曉屋”遠(yuǎn)程連線了我區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，在工作人員遠(yuǎn)程指導(dǎo)下，成功辦理了醫(yī)保家庭共濟(jì)。他說(shuō)：“早就聽(tīng)說(shuō)個(gè)人醫(yī)保歷年賬戶余額可以跟家人分享，就是不知道怎么操作，平時(shí)也沒(méi)時(shí)間去辦理，今天在工作人員的幫助下解決了這個(gè)問(wèn)題，挺方便的。”

此外，像職工信息變更登記、企業(yè)基本信息變更、企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)登記、行政審批辦理事務(wù)咨詢、股權(quán)轉(zhuǎn)讓等涉及企業(yè)項(xiàng)目招引、企業(yè)開(kāi)辦、企業(yè)經(jīng)營(yíng)等9大類、200多項(xiàng)辦事需求都能在園區(qū)內(nèi)完成。從企業(yè)培育、成果應(yīng)用，再到企業(yè)注銷的全生命周期的辦事服務(wù)、資源對(duì)接及申報(bào)指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)了“一站式”辦理，材料一窗提交、事項(xiàng)一次辦結(jié)。

掌上辦、網(wǎng)上辦、遠(yuǎn)程連線指導(dǎo)辦……隨著數(shù)字政務(wù)改革的持續(xù)推進(jìn)，以“網(wǎng)辦優(yōu)先、自助為輔、窗口兜底”的政務(wù)服務(wù)新模式正不斷展現(xiàn)民生溫度。

醫(yī)療送上門

暖心服務(wù)留人、留心

39家企業(yè)，近萬(wàn)名員工。膜力產(chǎn)業(yè)社區(qū)積極探索社區(qū)化管理，以“像服務(wù)居民一樣服務(wù)企業(yè)和職工”為理念，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)園區(qū)高質(zhì)量發(fā)展、管理能級(jí)高水平提升，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)服務(wù)“擴(kuò)容提質(zhì)”。

只是，與傳統(tǒng)的居民社區(qū)不同，膜力產(chǎn)業(yè)社區(qū)中的企業(yè)和員工成了社區(qū)“居民”。如何更好地留人、留心？為此，膜力產(chǎn)業(yè)社區(qū)也做足了“功課”。

開(kāi)展“民情雙訪”活動(dòng)時(shí)，工作人員發(fā)現(xiàn)，園區(qū)內(nèi)企業(yè)員工對(duì)醫(yī)療服務(wù)有較高的需求。為了提高園區(qū)內(nèi)企業(yè)員工們對(duì)心腦血管疾病的防范意識(shí)，增強(qiáng)自我健康管理能力和急救水平，河上鎮(zhèn)聯(lián)合浙大二院博奧院區(qū)開(kāi)展了“從‘心’開(kāi)始，‘管’您一生”世界心梗日義診活動(dòng)，通過(guò)科普講座、專家義診、心肺復(fù)蘇培訓(xùn)等形式，讓員工享受高品質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，浙大二院博奧院區(qū)心血管內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、重癥醫(yī)學(xué)科、泛血管健康管理中心等多個(gè)科室的資深專家現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)診。祥河橋村村民傅阿姨聽(tīng)到消息后專程來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)，找到了心腦血管專家劉先寶。傅阿姨說(shuō)：“這樣的活動(dòng)真好，劉醫(yī)生的號(hào)很難掛到的，這次在家門口就有專家看病，很激動(dòng)。”

產(chǎn)業(yè)社區(qū)一頭連接生產(chǎn)，一頭連接生活。醫(yī)療服務(wù)送上門，暖心的服務(wù)留人、留心，讓員工享受高品質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，同時(shí)也惠及河上百姓。

未來(lái)，河上鎮(zhèn)將以膜力產(chǎn)業(yè)社區(qū)為載體，進(jìn)一步構(gòu)建企業(yè)全生命周期服務(wù)體系，打響政務(wù)服務(wù)增值化改革的河上品牌，讓每一家企業(yè)都能感受到政府的關(guān)懷與支持，讓每一份創(chuàng)新活力都能在蕭然大地充分涌動(dòng)。