社區(qū)服務關乎社會治理的最基本單元，

連著群眾的切身利益。

群眾的急難愁盼

就是社區(qū)的努力方向

今年，街道打造“有事找社區(qū)”服務品牌，

各村社積極響應，

主動了解社區(qū)群眾所思所盼，

及時提供暖心服務。

今天，推出“有事找社區(qū)”第16期，

一起來看看盛樂村、新賞社區(qū)，

如何解救被困兒童、化解鄰里糾紛，

為居民提供貼心、便捷服務的故事吧！

兒童頭卡圍欄，危急時刻火速施救

兒童生性好動，安全意識不足，玩耍中意外情況時有發(fā)生。近日，盛樂村籃球場內一名五歲男童在玩耍時，不慎將頭卡進欄桿內，盛樂村警務站得知情況后第一時間趕到現(xiàn)場實施救援。到場后，只見男孩頭部卡在了墻面和欄桿之間，孩子情緒緊張、啼哭不止，家長也是心急如焚，嘗試了各種方法都無濟于事。

“小朋友別害怕，我們來幫你，很快就能出來了?！本瘎杖藛T一邊安撫小朋友的情緒，一邊小心翼翼地實施救援，在仔細觀察受困情況后，通過杠桿原理用撬桿將欄桿撐開，擴大欄桿的間隙，經(jīng)過大家的不懈努力，成功將男孩解救出來，家長連連道謝。最后，警務人員叮囑家長一定要看護好孩子，務必加強對孩子的監(jiān)護和教育，防止再次發(fā)生危險情況。

化解糾紛促進鄰里和諧

近日，新賞社區(qū)發(fā)生了一起因小區(qū)高層住戶裝修導致的地板破裂爭議。面對這一突發(fā)事件，社區(qū)秉承“有事找社區(qū)”的服務理念，積極介入調解，確保居民權益得到保障。據(jù)了解，爭議雙方因賠償金額和維修方案產(chǎn)生了較大分歧。社區(qū)工作人員在接到調解請求后，第一時間前往現(xiàn)場查看情況，與派出所民警和物業(yè)一起耐心聽取雙方意見。雙方矛盾點在于一方堅持要鑒定本次天花板是否影響主體安全性結構。

通過細致的溝通與協(xié)調，工作人員提出了雙方滿意的補償和維修建議，最終促成了雙方的和解。此次調解不僅體現(xiàn)了新賞社區(qū)對居民需求的及時關注與高效解決，更彰顯了社區(qū)在維護居民權益、構建和諧社區(qū)環(huán)境方面的積極作用。

社區(qū)，是居民生活的聚集地，更是人們情感交流、互幫互助的溫馨家園。隨著產(chǎn)城人文深度融合的不斷推進，近年來，新街街道始終高度重視基層治理，以黨建引領提升治理效能，以真心真情辦好每件實事。前不久，街道踐行和發(fā)展“小事不出網(wǎng)格，大事不出村社”的新時代“楓橋經(jīng)驗”，打造“有事找社區(qū)”服務品牌，靠前服務，用心回應群眾期盼，讓家門口的幸福感越來越強。

社區(qū)服務，唯有溫暖，方能走心

無論您有什么樣的困難

我們都歡迎您聯(lián)系

村社網(wǎng)格員、樓道長

或是撥打新街“調解求助熱線”——8265-1234

工作人員將第一時間為您提供

更專業(yè)、更精細的社區(qū)服務

讓溫暖永不打烊，讓愛溢滿新街！