用“膜力”激發(fā)“魔力”河上膜材料小鎮(zhèn)探索產(chǎn)業(yè)社區(qū)治理新路徑

河上膜材料小鎮(zhèn)是一個(gè)以高性能分離膜材料為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的園區(qū)。為更好打造特色產(chǎn)業(yè)集群，推動(dòng)膜材料小鎮(zhèn)“政企同頻共振”，用“膜力”激發(fā)“魔力”，今年來(lái)，河上鎮(zhèn)探索“膜力”產(chǎn)業(yè)社區(qū)管理新路徑，以“像服務(wù)居民一樣服務(wù)企業(yè)和職工”理念，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)園區(qū)高質(zhì)量發(fā)展、管理能級(jí)高水平提升，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)服務(wù)“擴(kuò)容提質(zhì)”。

“產(chǎn)業(yè)社區(qū)”走上門

“量體裁衣”紓困難

河上膜材料小鎮(zhèn)可以說(shuō)是全鎮(zhèn)工業(yè)產(chǎn)值的“主力隊(duì)員”。園區(qū)企業(yè)39家，其中規(guī)上企業(yè)21家、億元以上企業(yè)6家。今年1—9月，膜材料小鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)規(guī)上工業(yè)產(chǎn)值39.18億元，同比增長(zhǎng)14.6%；規(guī)上工業(yè)增加值21.48億元，同比增長(zhǎng)16.1%。

與傳統(tǒng)的居民社區(qū)不同，“膜力”產(chǎn)業(yè)社區(qū)中企業(yè)成了社區(qū)“居民”。如何更好地暢通政企間信息交流、如何有效了解員工訴求解決他們的困難，這一系列問題也成了“膜力”產(chǎn)業(yè)社區(qū)努力突破的“瓶頸”。

為此，今年8月開始，河上鎮(zhèn)依托“民情雙訪”活動(dòng)開展企業(yè)走訪服務(wù)，通過“產(chǎn)業(yè)社區(qū)”走上門的形式，共收集到問卷約500份，整理收集建議約200條。

企業(yè)有需求，政府有回應(yīng)，“膜力”產(chǎn)業(yè)社區(qū)則以“娘家人”的身份，想企業(yè)所想。園區(qū)企業(yè)城鋒五金正是其中一個(gè)受益者。

9月初，城鋒五金企業(yè)員工在駕車出行時(shí)遭遇了一起突發(fā)狀況，原因是廠區(qū)門口一輛大貨車長(zhǎng)時(shí)間?？?，導(dǎo)致出行的員工視線受阻，險(xiǎn)些與一名騎電動(dòng)車的村民發(fā)生碰撞。于是，他向“膜力”產(chǎn)業(yè)社區(qū)的工作人員反映了這一情況。

得知該情況后，產(chǎn)業(yè)社區(qū)聯(lián)動(dòng)河上鎮(zhèn)平安法治辦公室、河上鎮(zhèn)派出所趕赴現(xiàn)場(chǎng)勘查，制定應(yīng)急處置和長(zhǎng)效管控兩套方案，不僅成功勸導(dǎo)大貨車司機(jī)離開，還設(shè)置了固定警示樁、爆閃燈、禁止停放車輛標(biāo)識(shí)。24小時(shí)不到就從根源上解決了企業(yè)員工進(jìn)出的安全隱患。

其實(shí)像這樣的暖心事在園區(qū)社區(qū)化管理中時(shí)有發(fā)生。盡管膜材料小鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)社區(qū)成立不久，但有事找社區(qū)的氛圍已在企業(yè)和員工間悄然形成。

“小網(wǎng)格”

撬動(dòng)產(chǎn)業(yè)社區(qū)基層“大治理”

在居民社區(qū)管理中，“網(wǎng)格化”管理模式能夠有效激活基層治理“神經(jīng)末梢”。那在產(chǎn)業(yè)社區(qū)中是否也能通過“網(wǎng)格化”管理來(lái)提高企業(yè)、企業(yè)員工的“粘合度”？答案是肯定的。

在膜材料小鎮(zhèn)探索產(chǎn)業(yè)社區(qū)治理新路徑的過程中，“網(wǎng)格化”管理發(fā)揮了重要作用。如今，膜材料小鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)社區(qū)劃分為四個(gè)網(wǎng)格區(qū)域，設(shè)網(wǎng)格指導(dǎo)員、網(wǎng)格長(zhǎng)、專職網(wǎng)格員。

河上膜材料小鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)社區(qū)黨支部書記樓加正說(shuō)：“我們每周都會(huì)跟網(wǎng)格長(zhǎng)進(jìn)行交流，收集員工需求清單。39家企業(yè)，近萬(wàn)名員工，而且絕大部分為外來(lái)務(wù)工人員。下班后他們能干點(diǎn)啥？青年夜校就是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。”

近日，河上鎮(zhèn)推出了青年夜校，針對(duì)不同人群的興趣愛好，開設(shè)了非遺紅石篆刻、國(guó)畫、毛筆書法、形體、瑜伽等課程。報(bào)名第一天就有110多人前來(lái)咨詢，受到不少年輕人的歡迎。

此外，膜材料小鎮(zhèn)還在基礎(chǔ)配套上大下功夫，比如籌建小鎮(zhèn)客廳、人才公寓、商業(yè)綜合體、鄰里中心等公共配套項(xiàng)目，為園區(qū)職工打造多維生活空間。

“這些想法都是我們?cè)趯?duì)企業(yè)員工進(jìn)行‘民情雙訪’過程中收集來(lái)的，有的希望增設(shè)小家電維修服務(wù)，有的想增加戶外運(yùn)動(dòng)活動(dòng)，有的則希望開設(shè)雙職工子女周末托管服務(wù)等?！睒羌诱硎?，“企業(yè)想留‘人’關(guān)鍵是要留‘心’，我們要做的就是幫助企業(yè)更好地解決員工需求問題?！?/p>

產(chǎn)業(yè)社區(qū)一頭連接生產(chǎn)，一頭連接生活。河上膜材料小鎮(zhèn)以“社區(qū)化管理”激活園區(qū)“人情味”，提升員工與企業(yè)、園區(qū)的“黏著度”，它的新路徑探索之路持續(xù)進(jìn)行中。